Aviso de privacidad integral para el trámite de cita médica en el ISSSTE por teléfono o internet
¿Quiénes somos?
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), con domicilio en calle Jesús García Corona 140, Colonia Buenavista, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06350, Ciudad De México, es el sujeto obligado y responsable del uso y protección de sus datos personales, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y demás normativa que resulte aplicable.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de Usted, a través del portal Institucional dentro de www.gob.mx, cuyo administrador y responsable es el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, los utilizaremos con la finalidad de programar su cita médica en el ISSSTE siendo requisitos indispensables para gestionar el presente trámite.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales del promovente y/o albacea y/o heredero.
- Nombre
- CURP
- RFC
- Domicilio
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Edad
- Firma
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?
Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
La solicitud de derechos ARCO debe ser presentada a través de los medios o ventanillas de atención señaladas en este aviso privacidad y debe contener la siguiente información:
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El nombre y domicilio del titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta (si el titular omite la dirección o cualquier otro medio que haya elegido para contactarlo, se tendrá por no recibida la solicitud).
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Los documentos que acrediten la identidad o la personalidad del titular o su representante.
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La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.
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En su caso, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.
Mecanismos, medios y procedimientos disponibles para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
Para ejercer estos derechos el titular podrá acudir a la Unidad de Transparencia del ISSSTE, con domicilio en Calle de Jesús García Corona #140, Quinto Piso, Colonia Buenavista, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México, Código Postal 06350 o manifestarlo, a través del correo electrónico: ventanillaenlace@issste.gob.mx, de la Unidad de Transparencia del ISSSTE.
Transferencia de datos personales
No se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que esté debidamente fundados y motivados.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir cambios o actualizaciones derivadas de las modificaciones a la normatividad en la materia; de nuestras propias necesidades por los seguros, prestaciones o servicios que brindamos; de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la liga
www.gob.mx/privacidadintegral/ISSSTE.
Última actualización: 01/08/2018